Liên hệ đã trở thành biện pháp tốt nhất giúp cho khách hàng có thể nhanh chóng tiếp nhận được lời giải đáp cho mọi câu hỏi/thắc mắc mà bản thân đang gặp phải tại LUCK8. Nhưng nhiều thành viên mới chưa nắm bắt rõ được cách trao đổi hiệu quả, thì hãy cùng tham khảo bài viết cụ thể ở dưới đây.

Một số tình huống cần phải liên hệ với cổng dịch vụ CSKH

LUCK8 chính là nền tảng cá cược săn thưởng đáng tin cậy hàng đầu khu vực Châu Á, đặc biệt ở Việt Nam với số lượng thành viên đông đảo. Nhiều khách hàng mới tham gia sẽ còn nhiều câu hỏi/thắc mắc hoặc gặp phải sự cố khi lần đầu sử dụng dịch vụ giải trí. Mọi người hãy cùng theo dõi cách trao đổi với cổng dịch vụ CSKH để nhận được phương án giải quyết cũng như hỗ trợ cho các tình huống cụ thể như ở dưới đây:

• Liên quan đến ID thành viên hoặc đại lý cho newbie.
• Câu hỏi liên quan về ưu đãi tặng thưởng cùng cách tham gia.
• Liên hệ LUCK8 khi khiếu nại về quy trình cá cược gặp phải sự cố và phát hiện hành vi gian lận.
• Giải quyết những vấn đề gặp phải trong quy trình sử dụng dịch vụ cùng giao dịch.
• Cần tư vấn về quy trình nạp/rút hoặc báo lỗi hệ thống, tài khoản, khiếu nại,…

Danh sách các phương pháp liên lạc với LUCK8 phổ biến

LUCK8 mong nhận được phản hồi cùng các câu hỏi của cộng đồng thành viên để đơn vị có thể hoàn thiện tốt hơn chất lượng dịch vụ và cách phục vụ hoàn hảo nhất. Để có thể trao đổi với đội ngũ chuyên viên CSKH hiệu quả thì khách hàng cần chọn lựa 1 trong những phương pháp liên lạc cụ thể dưới đây.

Liên hệ bằng chatbox với LUCK8

Đơn vị sẽ luôn có chuyên viên tư vấn giúp đỡ 24/7 cho toàn bộ vấn đề, sự cố của cộng đồng thành viên. Cách để trao đổi cũng vô cùng đơn giản và dễ dàng điển hình như:

• Khi người chơi truy cập vào trang chủ, ở góc bên phải màn hình sẽ xuất hiện khung cửa sổ trò chuyện với biểu tượng chat ngay.
• Giao diện màn hình của LUCK8 sẽ hiện dòng trạng thái Chúng tôi đang trực tuyến và sẵn sàng trò chuyện với bạn”.
• Sau đó, khách hàng cần cung cấp câu hỏi/thắc mắc hoặc sự cố đang gặp phải để chuyên viên CSKH có thể đưa ra lời giải cùng hướng giải quyết nhanh chóng.

Trao đổi với chuyên viên tư vấn tỉ mỉ bằng email

Thành viên có thể liên hệ với LUCK8 bằng địa chỉ email một cách nhanh chóng và an toàn. Nội dung thư điện tử của khách hàng cần ghi đầy đủ những dữ liệu thông tin chung, toàn bộ vấn đề đang gặp phải. Mọi người có thể tham khảo phần hướng dẫn điển hình dưới đây để điền vào biểu mẫu chuẩn xác:

• Tiêu đề mail: Cung cấp vấn đề mà người chơi đang gặp phải cũng như cần hướng giải quyết.
• Nội dung: Nhập rõ khó khăn, đi cùng hình ảnh/video nếu có, dữ liệu ID thành viên – họ & tên – số di động,…

Hỏi/đáp nhanh chóng với LUCK8 bằng hotline

Đây đã trở thành hình thức liên hệ đơn giản nhất được đông đảo thành viên yêu thích sử dụng. Bởi vì tính phổ biến cùng thuận tiện nên khách hàng có thể sử dụng bất cứ lúc nào, ở đâu. Nếu như với 2 phương pháp trên cần có kết nối mạng internet thì cách này có thể trao đổi trực tiếp với cổng dịch vụ CSKH chỉ cần 1 thiết bị di động.

Đội ngũ chuyên viên tư vấn CSKH của LUCK8 hoạt động 24/7 sẵn sàng giải đáp bất cứ vấn đề khó khăn, câu hỏi/thắc mắc của khách hàng. Do đó chỉ trong vài phút, sự cố của mọi người sẽ được đưa ra hướng giải quyết cụ thể.

Giải quyết sự cố kịp thời bằng Telegram và các MXH khác

LUCK8 cũng vận hành hoạt động trên các nền tảng MXH nổi bật như Telegram. Hay khách hàng cũng có thể liên hệ với cổng dịch vụ CSKH bằng Facebook, LinkedIN,… Các ứng dụng này hoàn toàn free và thành viên có thể trao đổi nhận sự hỗ trợ ngay tức thì.

Một số vấn đề cần quan tâm khi trao đổi với LUCK8

Khi khách hàng cần liên hệ với đơn vị LUCK8 thì cần phải chú ý một số vấn đề cụ thể như ở dưới đây để trải nghiệm hoàn hảo hơn.

• Để được phục vụ tốt nhất, thành viên nên ưu tiên trao đổi vào những thời gian sáng/trưa và ít chọn khung giờ cao điểm như buổi tắc hay bị tắc nghẽn vì đông người truy cập.
• Khi liên hệ LUCK8, hãy cam kết đã cung cấp đầy đủ và trung thực dữ liệu thông tin để không làm ảnh hưởng đến quy trình hỗ trợ.
• Trước khi liên lạc, khách hàng nên kiểm tra dữ liệu trên nền tảng website của đơn vị để đảm bảo đơn vị không trong thời gian bảo trì hay nâng cấp hệ thống.

Kết luận

Liên hệ LUCK8 với những phương pháp trao đổi hiệu quả đã được cung cấp đầy đủ ở bài viết trên đây. Mong rằng sau khi tìm hiểu mọi người có thể dễ dàng đưa ra quyết định chọn lựa cách thức nào.